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【カスタマーサクセス】未経験応募可能/ビジネスマッチング業界シェア№1「レディクル」/顧客サポート/上場企業利用数2600社突破/年間成長率約142%/年間休日125日/健康経営優良法人2024

会社名非公開

業種未経験可
職種未経験可
第二新卒歓迎
残業30時間以下
募集情報
仕事内容
パートナー企業様へのサポート全般を行っていただきます。
・顧客の利用開始~契約終了までのサポート
・顧客との定例ミーティング
・顧客の継続利用の獲得
・クレーム対応
対象となる方
以下いずれかのご経験
・顧客折衝経験 2年以上
・カスタマーサポート経験 2年以上
・コールセンター経験 2年以上
勤務地・待遇
勤務地
東京都渋谷区恵比寿4-20-3
勤務時間
【就業時間】09:00~18:00

【休憩時間】60分

【時間外労働】なし

【残業の有無の補足】
雇用形態
正社員 契約期間:期間の定め無し 契約期間に関する補足事項: 試用期間3ヶ月 ※試用期間中の雇用条件に変動なし
試用期間
無し
年収
330万円~550万円
給与詳細
【給与】
想定年収330万円~
※固定残業代(45時間分)を含む。超過分は、別途全額支給
※経験・スキルを考慮し決定

【賞与】
年2回(4月/10月)※半期で査定

【昇給】
年2回(4月/10月)※半期で査定
福利厚生・待遇
【手当】
通勤手当(上限3万円/月)
住宅手当
時間外手当(超過分)
※各種規定あり

【福利厚生など】
社会保険完備
奨学金補助制度
研修制度(新入社員研修、外部講師研修、寺子屋)
資格補助制度(業務に役立つ資格を取得する費用を会社が全額負担)
イベント参加費用補助制度(セミナーや交流会などのイベント出席費用を補助)
自己成長支援制度(業務に関する本の購入費用補助)
友達紹介制度
表彰制度(社長賞、新人賞、年間MVPなど)
社内イベント(社員総会、ランチ会など)
ネイル手当
休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
選考プロセス
・面接は2~3回(最短2週間で内定)
・書類選考/適性検査::人事
・一次選考:人事
・最終面接:部長 ※来社必須

求人コード:CA-130147-20240829